Veel gestelde vragen (F.A.Q.)

 
Hieronder vindt u antwoorden op enkele van de meest voorkomende vragen. Als uw vraag niet op de lijst staat, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail of via onze contactpagina, dan helpt ons klantenservice team u graag verder.
 

Zijn de horloges nieuw en ongedragen?

Ja, de meeste van onze horloges zijn afkomstig uit oude voorraden en ongedragen. We hebben een aantal gerenoveerde/refurbished horloges, maar dit zijn voornamelijk collector's items. Wanneer een horloge niet nieuw is en ongedragen is, staat het altijd duidelijk op de productpagina vermeld.
 

Verstuurt u naar mijn land?

In de winkelwagen kunt u zien of verzending naar uw land beschikbaar is.
 
Wij verzenden niet naar alle landen in de wereld. Daar zijn twee voorname redenen voor:
1. We hebben frequente en meerdere gevallen van mailbedrog in dit land ervaren.
2. Uw gekozen verzendmethode is niet beschikbaar in uw land.
 

Verzendt u horloges ongeregistreerd?

Nee, dat doen we niet. Alle horloges worden aangetekend verzonden.
 

Waarom is mijn bestelling nog niet geleverd?

Bezoek onze Verzendpagina voor meer informatie over verzendmethoden en levertijden.
 

Kunt u de horlogeband voor mij op maat maken?

Ja en het is gratis! Volg de instructies om uw pols te meten. Voer uw maten in wanneer u uw bestelling plaatst, en we zullen uw band op maat maken.
 

Mijn horloge is kapot, wat moet ik doen?

Als het horloge beschadigd is geraakt tijdens transport, zullen wij u een nieuw horloge sturen of u een terugbetaling geven (wanneer uw horloge uitverkocht is). Bezoek onze Terugsturen en ruilenpagina voor meer informatie. Houd er rekening mee dat de beschikbaarheid van vintage producten beperkt is.
 

Wanneer wordt het item op mijn verlanglijstje beschikbaar?

Bezoek onze Product niet op voorraad pagina voor meer informatie.
 

Waarom lijkt mijn Swatch niet op de foto op Squiggly?

Kleuren kunnen enigszins afwijken van die welke op de website worden weergegeven door variaties in fotografische reproductie en beeldschermweergave. Ook kunnen kleuren gedurende de tijd vervagen of veranderen. De afbeeldingen van producten zijn niet ware grootte, de werkelijk maten worden weergegeven in de productdetails. We proberen ervoor te zorgen dat de productinformatie op onze website zo nauwkeurig mogelijk is, maar we kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor onjuistheden of fouten buiten onze controle.
 

Hoe verander ik de batterij / de band van mijn Swatch?

Kijk voor meer informatie op onze instructievideos pagina.
 

Hoe kalibreer ik mijn Swatch?

Kijk voor meer informatie op onze instructievideos pagina.
 

Ik heb Swatch verzamelobjecten die ik graag zou willen verkopen

Als u Swatch-items wilt verkopen, stuur dan een Excel-bestand met de kolommen: modelnummer, naam, conditie en een foto van het artikel naar info@squiggly.com.
© 1997 - 2018 Squiggly Trading B.V. | Een Holland Watch Group B.V. Online Winkel